יבואן רשמי של

באנר שאלות ותשובות
באנר שאלות נפוצות

שאלות נפוצות

כאן תוכלו למצוא תשובות לשאלות נפוצות כמו משלוחים התקנות ועוד נושאים אחרים. לא מצאתם תשובה? פנו אלינו בצור קשר או חייגו 050-6952949

אנחנו היבואן הרשמי של מאווררי ווסטינגהאוס (Westinghouse) ונורטר (Norther) בישראל ולכן אחראים על כל ההזמנה מרגע הרכישה ועד המשלוח וההתקנה. אנחנו מבצעים את המשלוח, מתקינים את המאוורר ואחראים לתת יעוץ מקצועי ושירות למוצרים שאנחנו מוכרים, כולל חלקי חילוף. 

משלוח

זמן המשלוח לוקח  2 עד 5 ימי עסקים מרגע ההזמנה, ועד 7 ימי עסקים לישובים מרוחקים. אם הזמנתם גם התקנה המתקין יגיע עם המאוורר. לרשימת ישובים מרוחקים לחצו כאן .

אנחנו עושים משלוחים עם חברת שליחויות לכל חלקי הארץ. 

המשלוח מגיע עד הבית לפי הכתובת שציינתם בהזמנה.

לכל הזמנה מעל 300 ש”ח המשלוח הוא חינם. להזמנה מתחת 300 ש”ח המשלוח עולה 30 ש”ח.

תשלום

אפשר לשלם על ידי קנייה ישירה באתר או להתקשר לסליקה טלפונית. בהזמנות גדולות אפשר גם לשלם דרך העברה בנקאית.

אנחנו מכבדים את כל כרטיסי האשראי וגם תשלום בפייפאל. 

עד 12 תשלומים ללא ריבית

אחריות

למאווררי ווסטינגהאוס האחריות היא 15 שנים על המנוע ושנתיים על גוף המאוורר. למאווררי נורטר 10 שנים על המנוע ושנה על גוף המאוורר. 

בעת התקנת המאוורר ממלאים טופס תעודת אחריות שמגיע עם המאוורר ובו פרטים על ההתקנה והחשמלאי המוסמך שהתקין את המאוורר. 

התקנת מאווררים

למאווררי ווסטינגהאוס (למעט דגמי Capitol) התקנת מאוורר עולה 99 ש”ח לכל מאוורר המותקן להתקנה בסיסית, אם צריך לפרק גוף ישן או שהתקרה גבוהה יש תוספת תשלום. לדגמי ווסטינגהאוס Capitol התקנה עולה 199 ש”ח. לתקנון התקנות מלא היכנסו לכאן. למאווררי Norther אנחנו לא עושים התקנות אך נשמח להמליץ על מתקינים באזור מגוריכם. ישנה רשימה של מתקינים מומלצים כאן.

התשלום על התקנה נעשה בנפרד מהתשלום על המאוורר ע”י אפליקציה ייעודית לתיאום התקנות. לאחר שסיימתם לרכוש את המאוורר תועברו לקישור ובו אפשרות לשלם ולקבוע את מועד ההתקנה המועדף עליכם. 

זמן ההמתנה הוא עד 10 ימי עסקים ממועד תיאום ההתקנה דרך קישור ייעודי לתיאום התקנה.

הזמנות

מיידית ברגע ההזמנה.

מתאמת ההתקנות תיצור אתכם קשר בהקדם האפשרי לגבי תיאום משלוח ו/או התקנה. 

צור קשר

אנו תמיד זמינים לשירותך. בין אם זו בעיית תמיכה, שאלה לגבי מוצר שלנו, או כל שאלה אחרת, אנחנו כאן כדי להשיב לבקשתך. לחצו כדי לעבור לכל מאווררי התקרה שיש לנו להציע.

ניתן ליצור איתנו קשר בטופס צור קשר 

מוצרים נלווים למאוורר

תקנון התקנות

תקנון התקנת מאווררי תקרה ווסטינגהאוס
שם העסק: סאיינט לקת בע”מ
כתובת העסק: פארק שחק-שקד


חברת סאיינט המשווקת המורשית של מאווררי ווסטינגהאוס מציעה שירות, מכירה והתקנה של מאווררי המותג ישראל. שירות ההתקנות יינתן למאווררים חדשים ובאריזתם המקורית אשר יובאו לישראל על ידי חברת סאיינט בלבד. שירות ההתקנות ניתן ללקוחות אשר רכשו את המאווררים שבמבצע מחברת סאיינט או אצל אחד המשווקים המורשים שלה שהורשו להפיץ את המאווררים בישראל. למען הסר ספק, שירות זה לא יינתן למאווררים שלא ייובאו על ידי חברת סאיינט. התקנת המאווררים נעשית בידי צוות מיומן ומקצועי שנבחר בקפידה ע”י חברת סאיינט. 

     התקנה בסיסית בעלות 99 ₪ כוללת: 

  • את כל דגמי ווסטינגהאוס למעט סדרת CAPITOL
  • חיבור המאוורר והפעלתו ע”י מתקין מקצועי וחשמלאי מוסמך.
  • תליית המאוורר בתקרה סטנדרטית עד גובה 3 מטר.
  • חיבור חוטי המאוורר לרשת החשמל בבתי מגורים בלבד.
  • קידוחים בתקרה רגילה (בלוק או בטון) או פרגולה מקורה מעץ בלבד (לא אלומיניום).
  • ההתקנה מותנית בקיומה של נקודת חשמל בתקרה ומפסק.
  • תקנון זה מתייחס לדגמי מאווררי ווסטינגהאוס בלבד המשתתפים במבצע!

  דגמים שאינם משתתפים במבצע התקנה ב-99 ש”ח ועלות ההתקנה בגינם הינה 199 ש”ח: 

  • מאווררי ווסטינגהאוס מסדרת Capitol
  • מק”ט: 73016-2848, 73015, 78709, 78708

     תוספות אפשריות שאינם כלולות בהתקנה הבסיסית :

  • תקרת בטון בגובה של 3 עד 4 מטר – תוספת 150 ₪
  • התקנה בגבהים מיוחדים של 4 מטר ומעלה יש לתאם מול החברה.
  • התקנה בתקרת גבס – תוספת 150 ₪
  • פירוק גופי תאורה ישנים או כל ציוד חשמל אחר לצורך התקנת המאוורר –תוספת  50 ₪
  • כל תוספת נוספת שאינה מצוינת ברשימה לעיל תוסדר מול החברה.

    עבודות נוספות:

  • המחירים אינם מתייחסים לעבודות מיוחדות וחברת סאיינט אינה מבצעת אותם גם בתשלום כגון: חציבה, הזזת נקודות חשמל, התקנה בתקרה אקוסטית, פרגולה מאלומיניום, תקרת רביץ.
  • למען הסר ספק, לא תתבצע התקנה אם ימצא שתשתיות החשמל והמבנה אינן תקינות ובטיחותיות. 

    זמני המתנה להתקנה:

  • בהתאם לאזורי ההתקנה, יש לבדוק מול מרכז השירות.
  • עד 10 ימי עסקים ממועד תיאום ההתקנה דרך קישור ייעודי לתיאום התקנה.
  • ימים ושעות פעילות מוקד התקנות : א-ה , 09:00 – 16:00 
  • מלבד תיאום התקנה טלפוני, יתאפשר תיאום ממוחשב הזמין 24/7 ע”י קישור שישלח אל הטלפון הנייד של הלקוח או באמצעות קישור אשר יופיע בכל אתרי הסחר המציעים את המאווררים.
  • מובהר בזאת, כי ייתכן ויחולו שינויים במועדים המצוינים בתקנון זה לרבות במועדי התקנה, שעות פעילות האתר ושעות פעילות מוקד שירות הלקוחות, והכל לפי שיקול הדעת הבלעדי של חברת סאיינט.

     כללי:

  • חברת סאיינט לא תבצע התקנה ביישובי הבקעה והערבה, יישובי נגב מרוחקים, אילת, אזורים חריגים כגון רמת הגולן, ישובים מבודדים וקטנים ברחבי המדינה וכו’, כל זאת בשל אילוצים שאינם תלויים בחברת סאיינט.
  • המחיר המופיע הוא לערים ולאזורים בקווי חלוקה מרכזיים. לא תתבצע התקנה מעבר לתחומי הקו הירוק.
  • התשלום עבור ההתקנה ייעשה בכרטיס אשראי בלבד ובמועד תיאום ההתקנה.
  • מובהר בזאת, כי במידה ובעת הגעת המתקין לבית הלקוח, לא יהיה הלקוח או מי מטעמו במען, לא יוחזרו דמי התקנה ששולמו ומועד התקנה חדש יחויב בסכום התקנה מלא בסך 350 ₪
  • כל תשלום נוסף או תוספת תשלום שתידרש במעמד ההתקנה, תעשה בכרטיס אשראי מול מרכז ההזמנות של חברת סאיינט בלבד.
  • חברת סאיינט שומרת לעצמה את הזכות לשנות תקנון זה מזמן לזמן.
  • המחירים בתקנון זה כוללים מע”מ.
  • בכל שאלה, הערה או בעיה הנוגעת להתקנה, שירות או מכירה, נשמח לתת לכם מענה בטלפון שמספרו 050-9111602 או 3578* או באתר www.wefans.co.il
  • תוקפו של מבצע התקנה ב-99 ₪ הוא עד גמר המלאי. סאיינט שומרת לעצמה את הזכות להפסיקו בכל עת על פי שיקול דעתה הבלעדי.
  • ט.ל.ח
דילוג לתוכן